HỎI ĐÁP VỀ TÊN MIỀN QUỐC TẾ

Câu hỏi 1: Tôi muốn biết lợi ích khi đăng ký tên miền tại VOC?

Thủ tục nhanh gọn, đơn giản, hỗ trợ kỹ thuật 24/24.

Câu hỏi 2: Tôi muốn kiểm tra tên miền tôi định đăng ký thì phải làm sao?

Bạn muốn chọn cho doanh nghiệp của bạn một tên miền nhưng bạn không biết liệu tên miền này có ai đăng ký sử dụng hay chưa, điều này rất đơn giản, bạn chỉ cần nhấn vào các link: Kiểm tra tên miền của chúng tôi là hệ thống này tự động kiểm tra và bạn sẽ nhận được kết quả ngay tức thì. 

Câu hỏi 3: Tôi muốn biết tầm quan trọng của việc đăng ký và sử dụng tên miền?

Để khẳng định tên thương hiệu doanh nghiệp của bạn trên Internet cũng như để khẳng định vị trí trên thương trường thì Bạn cần phải chọn cho doanh nghiệp của mình một tên miền và đăng ký sử dụng tên miền này. Bạn cũng nên lưu ý rằng tên miền đã đăng ký thì không thể sửa được, do vậy Bạn hãy cân nhắc kỹ trước khí chọn tên miền để đăng ký.

Câu hỏi 4 : Tôi không biết tên miền do ai quản lý?

Tên miền quốc tế cấp cao chung do Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) - tổ chức quản lý tên miền quốc tế cấp và quản lý.

Câu hỏi 5: Làm cách nào để tôi có được một tên miền chính thức?

Để có được một tên miền chính thức, bạn phải đăng ký với cơ quan quản lý chính thức và tất nhiên bạn phải trả phí. Bạn nên lưu ý rằng, tên miền không phải là dạng mua một lần, mỗi năm bạn phải đóng tiền để Renew (duy trì) tên miền của mình tức là đóng tiền để giữ lại quyền sở hữu tên miền đó. Nếu bạn không đóng tiền Renew, đương nhiên tên miền của bạn không còn sử dụng được nữa đồng thời bạn cũng sẽ mất quyền sở hữu tên miền đó. Và khi tên miền này không còn thuộc quyền sở hữu của bạn thì người khác có thể đăng ký và sử dụng tên miền này. Tuy nhiên, khi bạn chọn lựa dịch vụ của chúng tôi thì bạn không cần phải lo lắng, VOC cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền trên Internet, ngay sau khi nhận đựoc yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ hoàn tất các thủ tục để bạn có được một tên miền theo đúng ý mình.

Câu hỏi 6: Tôi sẽ được hỗ trợ gì sau khi đăng ký tên miền?

Bạn sẽ được:

- Tư vấn về phát triển, thiết kế website chuyên nghiệp 

- Tư vấn chọn lưu trữ website - web hosting cho tên miền đã đăng ký 

- Tư vấn để có một hệ thống thư điện tử - email với tên miền đã đăng ký 

Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ nhắc nhở bạn thanh toán khoản phí gia hạn tên miền trước thời gian hết hạn để chúng tôi tiếp tục duy trì tên miền cho bạn.

Câu hỏi 7: Tôi được sở hữu tên miền như thế nào?

Khi bạn có tên miền do VOC cung cấp thì tên miền đó sẽ hoàn toàn thuộc quyền sở hữu của bạn, sẽ không có tên miền thứ 2 như thế xuất hiện trên thế giới. Bạn có thể sử dụng tên miền này đến khi nào Bạn muốn và có thể vì một lý do nào đó Bạn muốn chuyển (transfer) hoặc có thể rao bán tên miền thay vì hủy tên miền với cơ quan quản lý.

Câu hỏi 8: Thủ tục để transfer tên miền quốc tế về VOC?

- Nộp phí transfer

- Trạng thái tên miền: unlock

- Khách hàng phải confirm việc transfer thông qua email administrative contact của domain với một authorization code

HỎI ĐÁP VỀ TÊN MIỀN VIỆT NAM

Câu hỏi 1: Tên miền là gì? Giữa tên miền và thương hiệu có liên quan như thế nào?

Tên miền internet - theo QĐ27/2005/QĐ-BBCVT: là tên được sử dụng để định danh các địa chỉ Internet. Còn thương hiệu - theo định nghĩa của Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới WIPO: là một dấu hiệu đặc biệt để nhận biết một sản phẩm hàng hoá hay một dịch vụ nào đó được sản xuất hay được cung cấp bởi một cá nhân hay một tổ chức. Như vậy, tên miền và thương hiệu là hai khái niệm hoàn toàn độc lập với nhau. Nhưng trên thực tế, thương hiệu bảo vệ công việc kinh doanh trong xã hội thực còn tên miền bảo vệ thương hiệu trong xã hội ảo trên mạng internet. Như vậy đăng ký tên miền có thương hiệu thực chất cũng là bảo vệ công việc kinh doanh của mỗi chủ thể.

Câu hỏi 2: Cá nhân được đăng ký dưới những nhóm tên miền nào?

Cá nhân được đăng ký tên miền dưới .vn, .com.vn; .biz.vn; .net.vn; .edu.vn; .pro.vn; .health.vn; .name.vn; .ac.vn và một số trường hợp đặc biệt theo tên địa danh nơi họ sống và làm việc. 

Câu hỏi 3: Khi đăng ký tên miền tôi phải làm những thủ tục gì? 

Bạn cần thực hiện các thủ tục sau:

1. Truy nhập webstie của chúng tôi để kiểm tra tên miền mà bạn dự định đăng ký đã có ai đăng ký chưa để tránh bị trùng ,và bạn kiểm tra bằng cách click chuột vào đây: kiểm tra tên miền

2. Ðiền các thông tin cần thiết vào mẫu Bản khai đăng ký tên miền theo mẫu tại Website www.ticsoft.com hoặc tại các đại lý khác của VNNIC

3. Hồ sơ đăng ký tên miền:

3.1. Ðối với các cơ quan tổ chức Việt Nam và nước ngoài hoạt động hợp pháp tại Việt Nam, hồ sơ gồm:

“Bản khai đăng ký tên miền” có chữ ký và con dấu của cơ quan, tổ chức xin đăng ký theo mẫu của chúng tôi.

3.2. Ðối với các cá nhân người Việt Nam và người nước ngoài đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam, hồ sơ đăng ký bao gồm:

- “Bản khai đăng ký tên miền” có chữ ký cá nhân xin đăng ký theo mẫu.

- Chứng minh thư nhân dân hoặc hộ khẩu thường trú đối với cá nhân người Việt Nam; hộ chiếu cùng thẻ thường trú hoặc thẻ tạm trú do các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền cấp đối với cá nhân nước ngoài.

Đối với trường hợp được ủy quyền nộp thay thì hồ sơ ngoài các giấy tờ theo quy định trên cần bắt buộc bổ sung đầy đủ các giấy tờ cần thiết sau:

- Giấy ủy quyền của chính chủ thể đăng ký trong đó phải ghi rõ là ủy quyền cho ai (tên, ngày sinh, số CMND), đi nộp hồ sơ đăng ký cho tên miền nào.

- Bản sao giấy CMND của người nộp hồ sơ.

Lưu ý:

- Đối với các trường hợp đăng ký tên miền cho Tổ chức cũng như cho cá nhân ủy quyền nộp thay hoặc gửi hồ sơ đăng ký tên miền qua đường Bưu điện thì Bản sao giấy tờ tùy thân của chủ thể đăng ký phải bắt buộc là bản có công chứng.

Câu hỏi 4: Lựa chọn tên miền có theo nguyên tắc nào không?

Tên miền là do bạn tự chọn, tuy nhiên để tên miền có ấn tượng và hiệu quả bạn nên chọn tên miền là:

- Tên viết tắt của tổ chức, công ty.

- Tên thương hiệu của bạn.

- Tên sản phẩm của bạn.

Tên miền đăng ký mỗi cấp có số lượng ký tự tối thiểu là 3, tối đa là 63 ở mỗi cấp, sử dụng các ký tự từ A đến Z, a đến z, các chữ số từ 0 đến 9 và ký tự gạch ngang -. Không sử dụng ký tự - ở đầu hoặc cuối tên miền.

Câu hỏi 5: Có hạn chế nào khi lựa chọn tên miền không?

Có. Các chủ thể không được sử dụng những nội dung sau đây trong tên miền đăng ký:

+ Nội dung đi ngược lại với hiến pháp nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

+ Nội dung xâm hại đến an ninh quốc gia hoặc xâm hại đến toàn vẹn lãnh thổ.

+ Nội dung xâm hại đến truyền thống và lợi ích đất nước.

+ Nội dung xúi giục bạo loạn hoặc gây mâu thuẫn giữa các dân tộc, xâm hại đến sự đoàn kết các dân tộc. 

+ Nội dung vi phạm chính sách tôn giáo của Đảng và nhà nước, tuyên truyền mê tín dị đoan.

+ Nội dung gây tin đồn nhằm xâm hại đến trật tự xã hội hoặc ổn định xã hội.

+ Nội dung tuyên truyền, phát tán văn hóa phẩm đồi trụy, khiêu dâm, cờ bạc, bạo lực.

+ Nội dung xúc phạm, phỉ báng người khác hoặc xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của các chủ thể khác.

+ Những nội dung khác bị pháp luật cấm.

- Những tên miền liên quan đến tên địa danh lịch sử khi đăng ký phải có kèm theo xác nhận đồng ý của UBND địa phương cấp đó.

- Những tên miền liên quan đến tên danh nhân, lãnh tụ khi đăng ký phải có kèm theo bản giải trình về mục đích sử dụng tên miền để làm sở cứ xem xét.

Câu hỏi 6: Tôi có thể đăng ký tên miền loại nào?

.VN - Dành cho tổ chức, cá nhân.

.COM.VN - Dành cho tổ chức, cá nhân hoạt động thương mại. 

.BIZ.VN -Dành cho các tổ chức, cá nhân hoạt động kinh doanh, tương đương với COM.VN 

.EDU.VN - Dành cho các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo.  

.GOV.VN - Dành cho các cơ quan, tổ chức nhà nước ở trung ương và địa phương.

.NET.VN - Dành cho các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực thiết lập và cung cấp các dịch vụ trên mạng.

.ORG.VN -Dành cho các tổ chức hoạt động trong lĩnh vực chính trị, văn hoá xã hội. 

.INT.VN - Dành cho các tổ chức quốc tế tại Việt Nam. 

.AC.VN - Dành cho các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực nghiên cứu. 

.INFO.VN - Dành cho các tổ chức hoạt động trong lĩnh vực sản xuất phân phối, cung cấp thông tin. 

.HEALTH.VN - Dành cho các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực dược, y tế. 

.NAME.VN - Dành cho tên riêng của cá nhân tham gia hoạt động Internet.

Câu hỏi 7: Tôi phải trả bao nhiêu tiền khi đăng ký sử dụng tên miền?

Theo Quyết định số 28/2006/QĐ-BTC ngày 05/ 5/2006 của Bộ trưởng Bộ Tài chính:

- Lệ phí đăng ký tên miền: 450.000 đồng (thu 1 lần khi ngay khi đăng ký).

- Phí duy trì tên miền (thu theo năm, có thể nộp theo từng năm hoặc một lần cho nhiều năm):

+) Tên miền cấp 2 khác: 600.000 đồng 1 năm.

+) Tên miền cấp 3: 480.000 đồng 1 năm

Câu hỏi 8: Khi thay đổi tên miền, tôi có phải trả phí không?

Cũng theo Quyết định số 28/2006/QĐ-BTC ngày 05/5/2006 của Bộ trưởng Bộ Tài chính, phí thay đổi tên miền là 180.000 đồng cho một lần thay đổi sau:

a. Thay đổi địa chỉ IP của máy chủ lưu giữ tên miền.

b. Chuyển tên miền sang lưu giữ ở một máy chủ khác.

Nếu bạn thay đổi hoàn toàn tên miền: Trường hợp này tên miền cũ coi như bị huỷ bỏ. Bạn phải làm thủ tục đăng ký mới cho tên miền mới. Những thay đổi về địa chỉ cơ quan, số điện thoại liên hệ, số tài khoản.. không phải trả phí.

Câu hỏi 9: Khi tôi không còn nhu cầu sử dụng tên miền nữa, tôi có được trả lại tiền không, tôi có thể chuyển cho người khác sử dụng được không?

Phí tên miền được xem như một khoản thu thuế đóng cho ngân sách nhà nước do vậy khi bạn không sử dụng tên miền nữa bạn không được trả lại tiền mà bạn đã nộp và bạn cũng không chuyển được cho người khác sử dụng.

Câu hỏi 10: DNS là gì? nên sử dụng DNS ở đâu?

DNS là viết tắt của cụm từ Domain Name System. Là hệ thống phân giải tên miền trên Internet. Nếu Web Hosting giống như nhà bạn và Domain name (tên miền) giống như địa chỉ thì DNS giống như bản đồ. Giúp xác định vị trí ngôi nhà của bạn khi có địa chỉ. Web Hosting hỗ trợ DNS là rất cần thiết bởi nó giúp cho tên miền của bạn liên kết được với Web Hosting. Nếu Web Hosting không hỗ trợ DNS, bạn phải cần đến nhà cung cấp dịch vụ thứ ba. Điều đó cũng đồng nghĩa với sự thiếu đồng bộ, tiêu phí công sức cũng như tiền bạc. Nếu Web Hosting hỗ trợ DNS, nhà cung cấp dịch vụ sẽ cho bạn tên của DNS và IP có dạng giống như sau: 

Ví dụ: 

- Primary DNS: ns1.voc.vn

  Địa chỉ IP: 210.245.31.130 

- Secondary ns2.voc.vn 

  Địa chỉ IP:  210.245.31.10

Khi có được các địa chỉ và dãy số IP này, bạn chỉ cần khai báo trong hệ thống quản lý Domain name của bạn (điền địa chỉ hoặc dãy số IP hoặc cả 2 tùy theo yêu cầu), Domain name sẽ tự động liên kết với Web Hosting trong vòng 24 giờ đồng hồ.

- Bạn nên sử dụng DNS cho tên miền tại các nhà cung cấp có hệ thống DNS Server ổn định, lâu dài.

Câu hỏi 11: Chương trình quản lý DNS có hỗ trợ Subdomain không?

Chương trình quản lý DNS có hỗ trợ tạo các bản ghi cho Subdomain. Khách hàng tự quản lý bằng thông tin tài khoản đã được cấp.

Trân trọng cảm ơn!